Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega varían entre 7 y 20 días hábiles dependiendo de tu ubicación en Canadá.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez que tu pedido sea enviado recibirás un correo con el número de seguimiento.

¿Qué hago si mi producto llegó dañado?

Contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido y te ayudaremos a resolverlo.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Puedes cancelar o modificar tu pedido dentro de las primeras 24 horas después de realizarlo.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito y PayPal.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto y te responderemos a la brevedad.