Política de Devoluciones

En PeakVault queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, aquí te explicamos cómo proceder:

¿Cuándo puedo solicitar una devolución?

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el artículo esté en su estado original, sin usar y en su empaque original.

¿Cómo inicio una devolución?

Contáctanos a través de nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 1-2 días hábiles.

¿Cuándo recibo mi reembolso?

Una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5-10 días hábiles al método de pago original.

Productos no elegibles para devolución

• Productos dañados por mal uso.
• Productos sin su empaque original.
• Artículos de higiene personal una vez abiertos.

— El equipo de PeakVault